Langsung ke konten utama

SOP MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT - AKREDITASI PUSKESMAS


Pengertian
KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

Menjalin komunikasi dengan masyarakat adalah komunikasi yang berlangsung antara pimpinan Puskesmas atau pelaksana Puskesmas maupun kelompok yang mewakilinya dengan sasaran yang meliputu masyarakat sekitar, organisasi, instansi pemerintah, konsumen, pelanggan dan media masa.
Tujuan
Sebagai acuan dalam melakukan menjalin komunikasi dengan masyarakat
Kebijakan
SK Kepala Puskesmas Nomor : ………. tentang Menjalin Komunikasi Internal dan Eksternal tentang Visi, Misi, Tujuan dan Tata Nilai Puskesmas.
Referensi
Buku Manajemen Mutu dan Pelayanan Kesehatan Puskesmas, Airlangga offset, 1999
Prosedur
1.    Administrator manajemen dan koordinator promkes menyiapkan sasaran untuk menyampaikan informasi tentang tata nilai, tujuan dan sasaran dari pelayanan kesehatan di Puskesmas Lemahabang.
2.    Administrator manajemen dan koordinator promkes melaksanakan penyampaian informasi tetntang tata nilai, tujuan dan sasaran dari pelayanan kesehatan di Puskesmas TELAGASARI.
3.    Kegiatan dalam gedung melalui pemasangan papan informasi mengenai tujuan, jenis pelayanan dan sasaran pelayanan kesehatan yang ada di Puskesmas TELAGASARI.
4.    Kegiatan luar gedung melalui penyampaian secara langsung kepada masyarakat dan disampaikan dalam pertemuan lintas sector.
5.    Pembuatan leaflet yang berisi tentang tujuan, sasaran dan jenis pelayanan/ kegiatan (bentuk profil puskesmas)
Langkah-langkah

Bagan Alur

Hal-hal yang perlu diperhatikan

Unit terkait
Pokja I Administrasi Manajemen
Pokja II Upaya Kesehatan Masyarakat
Pokja III Upaya Kesehatan Perorangan
Dokumen terkait

Rekaman histris perubahan
No
Isi Perubahan
Tanggal mulai diberlakukan



Komentar

Postingan populer dari blog ini

SOP STERILISASI ALAT MEDIS - AKREDITASI PUSKESMAS

Pengertian Sterilisasi alat medis adalah tindakan untuk menjadikan alat-alat medis steril. Dekontaminasi adalah langkah pertama dalam menangani peralatan, perlengkapan dan benda- benda lain yang sudah terkontaminasi.

Sikat Gigi Masal Di Sekolah SDN Cilewo III Ini Manfaatnya

Karawang - Kegiatan Gosok Gigi kali ini dilakukan oleh Siswa-siswi sekolah SD Cilewo III Desa Cilewo Kec.Telagasari Kab.Karawang Jawa Barat secara masal di depan halaman sekolah. Dapat  kita uraikan sedikit mengenai Gigi Sehat dengan cara gosok gigi. Pengertian Gigi Sehat Gigi sehat yaitu gigi yang bersih tak ada plak apa lagi karang gigi, tak ada keluhan sakit atau ngilu, dan tidak terdapat adanya tanda karies gigi. Pengertian Menggosok Gigi Menggosok gigi adalah membersihkan gigi dengan sikat gigi dan pasta gigi.   Manfaat Menggosok Gigi a)      Gigi menjadi bersih dan sehat. b)      Mencegah timbulnya caries atau karang gigi, lubang gigi dan penyakit lainnya. c)       Memberikan perasaan segar dalam mulut. d)    Mencegah bau nafas tidak sedap. Waktu Menggosok Gigi ·         ...

SOP PENYUSUNAN INDIKATOR KLINIS DAN INDIKATOR PERILAKU PEMBERI LAYANAN KLINIS DAN PENILAIANNYA

1.   Pengertian Penyusunan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi layanan klinis adalah penyusunan cara penilaian kinerja yang menunjuk pada tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan, yang di satu pihak dapat menimbulkan kepuasan pada setiap pasien sesuai dengan tingkat kepuasan rata-rata penduduk serta dipihak lain, tata cara penyelengaraannya sesuai dengan standar dan kode etik profesi yang telah ditetapkan .   2.   Tujuan Sebagai pedoman dalam pelaksanaan penyusunan indikator klins dan indikator perilaku pemberi layanan klinis serta penilaiannya .   3.   Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor A/1X/SK/01/16/236 tentang penyusunan Indikator Klinis dan Indikator Perilaku Pemberi Layanan Klinis   4.   Referensi Permenkes RI Nomor 1438/IX/2010 tentang Standar Pelayanan Kedokteran   5.   Prosedur 1.  ...